本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州蔚来汽车销售服务有限公司投诉基本信息:2024年05月22日,消费者李**(手机尾号 6018,用户ID ****1995)反映其于2024年05月22日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月24日,未达成调解协议处理部门:杭州市上城区市场监督管理局被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司投诉基本信息:2024年05月21日,消费者徐**(手机尾号 6589,用户ID ****3189)反映其于2024年05月21日在其他平台通过网购购买丝棉被。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年05月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海蔚来汽车用户服务有限公司松江人民北路分公司投诉基本信息:2024年03月14日,消费者许**(手机尾号 2220,用户ID ****2147)反映其于2024年03月14日通过现场购买其他家具。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求更换。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:上海松江区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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